سیاست حفظ حریم خصوصی دینو
سیاست حفظ حریم خصوصی دینو حفظ امنیت و حریم خصوصی کاربران برای دینو اهمیت دارد. این صفحه توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از کاربران دریافت میشود و این اطلاعات برای چه اهدافی مورد استفاده قرار میگیرد.
سیاست حفظ حریم خصوصی دینو
آخرین بهروزرسانی: [1405/06/23]
حفظ امنیت و حریم خصوصی کاربران برای دینو اهمیت دارد. این صفحه توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از کاربران دریافت میشود و این اطلاعات برای چه اهدافی مورد استفاده قرار میگیرد.
استفاده از دینو به معنی آگاهی از این سیاست است.
۱. اطلاعاتی که ممکن است دریافت کنیم
با توجه به نوع استفاده کاربر از سامانه، ممکن است اطلاعات زیر دریافت شود:
نام و نام خانوادگی؛
شماره تلفن همراه؛
اطلاعات حساب کاربری؛
اطلاعات لازم برای احراز هویت؛
اطلاعات مربوط به رزرو؛
سوابق پرداخت و تراکنش؛
اطلاعات کیف پول؛
پیامهای ارسالشده در سامانه؛
نظرات و امتیازها؛
اطلاعات اقامتگاه ثبتشده توسط میزبان؛
تصاویر و مدارکی که کاربر شخصاً در سامانه بارگذاری میکند؛
اطلاعات فنی مانند نشانی IP، نوع مرورگر، زمان ورود و گزارشهای امنیتی.
۲. هدف از دریافت اطلاعات
اطلاعات کاربران ممکن است برای اهداف زیر استفاده شود:
ایجاد و مدیریت حساب کاربری؛
احراز هویت؛
ثبت و مدیریت رزرو؛
برقراری ارتباط میان مهمان و میزبان؛
انجام و پیگیری پرداخت؛
مدیریت کیف پول و تسویه؛
ارسال اعلان و پیامکهای مرتبط با خدمات؛
ارائه پشتیبانی؛
رسیدگی به شکایات و اختلافات؛
جلوگیری از تقلب و سوءاستفاده؛
ارتقای امنیت سامانه؛
بهبود کیفیت خدمات؛
رعایت الزامات قانونی.
۳. شماره تلفن همراه
شماره تلفن همراه برای ورود به حساب، احراز هویت، اطلاعرسانی درباره رزروها و سایر خدمات ضروری سامانه استفاده میشود.
ممکن است برای ارسال رمز یکبارمصرف یا پیامهای خدماتی از ارائهدهندگان مجاز خدمات پیامک استفاده شود.
۴. اطلاعات پرداخت بانکی
پرداختهای اینترنتی از طریق درگاههای پرداخت بانکی یا پرداختیارهای مجاز انجام میشود.
اطلاعات حساس کارت بانکی مانند رمز پویا و CVV2 توسط دینو دریافت یا ذخیره نمیشود و این اطلاعات مستقیماً در محیط امن ارائهدهنده خدمات پرداخت وارد میشود.
دینو ممکن است اطلاعاتی مانند شماره پیگیری، مبلغ، زمان تراکنش و نتیجه پرداخت را برای مدیریت رزرو و امور مالی نگهداری کند.
۵. مدارک هویتی
در مواردی که احراز هویت لازم باشد، ممکن است از کاربر مدارک یا اطلاعات تکمیلی درخواست شود.
این اطلاعات تنها برای اهداف مرتبط با احراز هویت، امنیت، رسیدگی به اختلافات یا اجرای الزامات قانونی استفاده میشود.
۶. اطلاعات اقامتگاه
اطلاعاتی که میزبان برای معرفی اقامتگاه ثبت میکند ممکن است در صفحه عمومی اقامتگاه نمایش داده شود.
با این حال، اطلاعات حساس مانند شماره تماس یا نشانی دقیق ممکن است تا پیش از نهایی شدن رزرو از کاربران دیگر مخفی بماند.
۷. پیامهای کاربران
پیامهای ردوبدلشده از طریق سامانه ممکن است برای حفظ امنیت، رسیدگی به گزارش تخلف، حل اختلاف یا پشتیبانی نگهداری و در صورت لزوم بررسی شوند.
۸. کوکیها
دینو ممکن است برای عملکرد صحیح سایت، حفظ ورود کاربر، افزایش امنیت، ذخیره تنظیمات و تحلیل نحوه استفاده از خدمات از کوکیها و فناوریهای مشابه استفاده کند.
کاربر میتواند از طریق تنظیمات مرورگر برخی کوکیها را محدود کند، اما ممکن است در این صورت برخی امکانات سایت بهدرستی کار نکنند.
۹. اشتراکگذاری اطلاعات
دینو اطلاعات کاربران را برای فروش تجاری در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیدهد.
با این حال، اطلاعات ممکن است در حد ضرورت در اختیار موارد زیر قرار گیرد:
طرف دیگر یک رزرو، در حد لازم برای انجام اقامت؛
شرکتهای ارائهدهنده خدمات پرداخت؛
ارائهدهندگان خدمات پیامک؛
ارائهدهندگان خدمات فنی و زیرساختی؛
مراجع قضایی، انتظامی یا قانونی در صورت وجود دستور یا الزام قانونی.
۱۰. اطلاعات میزبان و مهمان
پس از نهایی شدن رزرو، ممکن است اطلاعات لازم برای انجام اقامت میان میزبان و مهمان مبادله شود.
هر یک از طرفین موظفاند از اطلاعات طرف مقابل فقط در ارتباط با همان رزرو استفاده کنند.
استفاده تبلیغاتی، انتشار عمومی یا انتقال اطلاعات طرف مقابل به اشخاص دیگر بدون مجوز قانونی ممنوع است.
۱۱. نگهداری اطلاعات
اطلاعات تا زمانی که برای ارائه خدمات، حفظ سوابق معاملات، امور مالی، حل اختلاف، جلوگیری از سوءاستفاده یا رعایت الزامات قانونی ضرورت داشته باشد نگهداری خواهد شد.
۱۲. امنیت اطلاعات
دینو اقدامات فنی و مدیریتی متعارفی برای حفاظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا از بین رفتن اطلاعات انجام میدهد.
با این وجود، هیچ سامانه اینترنتی نمیتواند امنیت مطلق را تضمین کند و کاربران نیز موظفاند از اطلاعات ورود و دستگاههای خود محافظت کنند.
۱۳. دسترسی به حساب کاربری
کاربر میتواند اطلاعات قابل ویرایش حساب خود را از طریق پنل کاربری مشاهده و اصلاح کند.
برای اصلاح اطلاعاتی که امکان تغییر مستقیم آنها وجود ندارد، میتوان با پشتیبانی تماس گرفت.
۱۴. درخواست حذف یا غیرفعالسازی حساب
کاربر میتواند درخواست غیرفعالسازی حساب خود را از طریق پشتیبانی ثبت کند.
برخی اطلاعات مربوط به رزرو، پرداخت، اختلافات یا سوابق قانونی ممکن است حتی پس از غیرفعال شدن حساب، در مدت موردنیاز قانونی نگهداری شود.
۱۵. حفظ اطلاعات کودکان
ایجاد حساب و انجام معامله باید توسط اشخاص دارای اهلیت قانونی یا تحت مسئولیت ولی یا سرپرست قانونی انجام شود.
۱۶. اطلاعرسانیهای خدماتی
پیامهایی مانند کد ورود، وضعیت رزرو، تأیید پرداخت، یادآوری مهلتها، لغو رزرو و سایر پیامهای مرتبط با خدمات، بخشی از عملکرد سامانه محسوب میشوند.
۱۷. پیامهای تبلیغاتی
در صورت ارسال پیامهای تبلیغاتی، دینو تلاش میکند امکان مدیریت یا لغو دریافت این نوع پیامها را مطابق امکانات فنی و مقررات مربوط فراهم کند.
پیامهای ضروری و خدماتی ممکن است مستقل از ترجیحات تبلیغاتی ارسال شوند.
۱۸. پیوند به وبسایتهای دیگر
ممکن است در دینو پیوندی به وبسایت یا سرویس دیگری وجود داشته باشد.
سیاست حفظ حریم خصوصی آن وبسایتها مستقل از دینو است و مسئولیت استفاده کاربر از آنها مطابق مقررات همان سرویس خواهد بود.
۱۹. تغییر سیاست حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در نتیجه تغییر خدمات، فناوری یا قوانین بهروزرسانی شود.
آخرین نسخه سیاست حریم خصوصی در همین صفحه منتشر خواهد شد.
۲۰. ارتباط درباره حریم خصوصی
برای طرح سؤال، گزارش مشکل یا درخواست مرتبط با اطلاعات شخصی میتوانید از راههای زیر با دینو تماس بگیرید:
تلفن: [09112934797]
ایمیل: [info@deynu.com]
نشانی: [چالوس، مازندران، هچیرود، شهرک سهند، شهرک سهند]
نام کسبوکار: دینو – Deynu
وبسایت: https://deynu.com
دیدگاهها
۰ دیدگاه منتشرشده
هنوز دیدگاهی ثبت نشده؛ اولین نفر باش.